Was ist der Unterschied zwischen allen und eindeutigen Öffnungen?
Die Anzahl der geöffneten E-Mails wird über ein kleines, unsichtbares Bild (Pixel) im Newsletter getrackt. Wenn dieses abgerufen wird, erfolgt die Information, dass der Empfänger den Newsletter geöffnet hat.
Öffnungen werden also gemessen, sobald die Bilder des Newsletters angezeigt werden. Es spielt dabei keine Rolle, ob die E-Mail in der Vorschau oder im Vollbild angezeigt wird.
Unter dem Reiter "Öffnungen" im Report eines Newsletters können Sie weitere Details zu den gemessenen Daten finden.
- “Eindeutige Öffnungen” zeigt Ihnen an, wie viele Empfänger das Mailing geöffnet haben, hier zählt also jeder Empfänger nur einmalig.
- “Alle Öffnungen” zeigt Ihnen die Summe aller Öffnungen Ihres Newsletters. Hier werden auch mehrfache Öffnungen eines Empfängers mitgezählt.
- Die "Eindeutige Öffnungsrate" misst das Verhältnis zwischen “Eindeutige Öffnungen” und "Zustellungen". Es zeigt also, wie viel Prozent der Empfänger, die das Mailing erhalten haben, dieses auch geöffnet.
In der Auflistung unterhalb der Kennzahlen können Sie außerdem sehen, wie viele Öffnungen über welches Gerät (Desktop, Mobil, Tablet) und welchen E-Mail-Client erfolgt sind.
