Wie kann ich meine Zahlungsmethoden ändern?

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Sie können bei Newsletter2Go zwischen folgenden Optionen wählen:

• PayPal
• Kreditkarte (VISA / MasterCard)
• SEPA-Lastschrift

Wie hinterlege ich meine erste Zahlungsmethode?

Bei Ihrer ersten Buchung wählen und hinterlegen Sie die gewünschte Zahlungsmethode direkt während des Buchungsprozesses.

Wie kann ich meine Zahlungsmethode später ändern?

Das geht ganz einfach:

1. Gehen Sie in Ihrem Account auf "Konto → Abrechnung".
2. Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol und wählen Sie "Bezahlen".
3. Wählen Sie die neue Zahlungsmethode aus.
4. Bestätigen Sie mit "Zahlungspflichtig bestellen".

Sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist, wird Ihr Paket sofort freigeschaltet.

Kann ich eine Zahlungsmethode löschen?

Ja, allerdings nur, wenn Sie zuvor eine neue hinterlegen. So stellen wir sicher, dass Ihr Account weiterhin aktiv bleibt.

Was passiert, wenn ich bei einem aktiven Abonnement die Zahlungsmethode entferne?

In diesem Fall wird zwar eine Rechnung erstellt, aber es erfolgt keine Gutschrift von Credits. Die Gutschrift wird erst dann verbucht, wenn Sie eine neue Zahlungsmethode hinterlegen und die Zahlung erfolgreich eingeht.

Was mache ich, wenn eine Zahlung fehlschlägt?

Sollte eine Zahlung per PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift (außer Schweiz) nicht durchgeführt werden können, nehmen Sie bitte keine manuelle Überweisung vor. Wählen Sie stattdessen eine andere gültige Zahlungsmethode im Account aus.